1、市场营销活动的核心是——交换。

2、　　市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。

【资料图】

3、主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

4、市场营销的基本流程：　　分析市场机会　　2、选择目标市场　　3、确定市场营销策略　　4、市场营销活动管理　　（1）市场营销计划。

5、既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。

6、　　（2）市场营销组织。

7、营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。

8、根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

9、　　（3）市场营销控制。

10、在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。

11、营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

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